|
Ascolta cosa pensa il mondo.
Gli approfondimenti del mercato da parte del piu’ grande gruppo di specialisti.
Envisional ha una lunga esperienza nella cattura “intelligente” delle informazioni diffuse su internet , sia di carattere positivo che negativo , tutelando in tal modo i propri clienti contro i
danni causati dalle voci di corridoio online, le campagne offensive e i boicottaggi.
Siamo in grado di fornire istantaneamente rapporti dettagliati in modalità “prima-dopo” o in monitoraggio continuo al fine di meglio soddisfare le vostre necessità, utilizzando la nostra
tecnologia brevettata unica nel suo genere e facendo affidamento su un esperto team di analisti.
Envisional scansiona tutti i meandri di internet, ben al di là dei limiti del web. Il nostro sistema controlla blog e newsgroup, aste e bollettini commerciali e anche il mondo segreto del
canale IRC (Internet Relay Chat), rilevando gli aspetti più importanti l’efficacia ed il reale impatto di campagne di marketing e delle attività di pubbliche relazioni.
Lavoriamo con un vasto numero di clienti – banche e assicurazioni, aziende leader del settore high- tech, compagnie energetiche, i giganti FMCG e aziende proprietarie di marchi di lusso – per i quali l’analisi dei flussi e riflussi circa commenti online ed attitudini, costituisce un
ruolo di crescente valore al fine di potenziare la propria posizione in termini di marketing e di migliorare la pianificazione delle strategie di business.
Brand, campagne e monitoraggio dei pettegolezzi
Forniti congiuntamente al nostro servizio dimonitoraggio del brand o semplicemente da soli, i servizi di marketing “intelligence” di Envisional aiutano ad ampliare e ad approfondire la comprensione delmercato, le tendenze e i sentimenti dei consumatori. Per esempio, Envisional può trovare e valutare commenti espliciti, post, dibattiti e i pettegolezzi informali riguardo il brand o la società in vari contesti includendo:
- I siti web dei media
- Blog (e weblog con commenti e repliche)
- Siti di analisti di mercato e che redigono classifiche
- “Message boards” e forum
- Discussioni pubbliche sui newsgroup (Usenet)
- Siti di denuncia e di feedback
Fondamentale è prendere in considerazione sia i commenti negativi che quelli positivi riguardo alla comunicazione mediatica generata dai consumatori per avere un quadro realistico della fluttuazione delle tendenze e delle opinioni.
Questa attività può svelare informazioni chiave con implicazioni vitali per lanci di prodotto, sviluppo di nuovi prodotti, la “competitive intelligence”, il controllo dei pettegolezzi e la limitazione dei danni, il supporto dei clienti e la gestione della reputazione.
Risultati focalizzati ed analisi attenta
Gli strumenti di analisi personalizzabili di Envisional forniscono ricerche accurate e focalizzate utilizzando in maniera avanzata tecniche di intelligenza artificiale per classificare i risultati in base ai criteri specificati dall’utente. Il nostro sistema di monitoraggio automatico viene supportato da un team di scaltri analisti tecnici e di business per poter fornire servizi totalmente integrati per la protezione del brand, il monitoraggio dei sentimenti e la “internet intelligence”.
- Monitoraggio a 360° delle questioni, sentimenti e campagne
- Visione istantanea “prima e dopo” dell’impatto nel valutare un’attività di marketing
- Commenti senza censura, feedback, impressioni e suggerimenti dai clienti e dai fornitori
- Immediata identificazione delle questioni sensibili, dei pettegolezzi e delle campagne denigratorie
|
Prodotti e Servizi 
